Información útil

Dudas sobre el acceso de socios a la web

El acceso a la web del club de Golf Puerta del Sol es siempre igual. Recuerda: el nombre de usuario es tu email en minúsculas. Y la contraseña, si no la has cambiado, es tu DNI, con guión antes de la letra mayúscula, y rellenando con ceros para completar los 8 números.
Por ejemplo:
– el usuario es el email que tengas con el Club: ejemplo@gmail.com
– la contraseña por defecto es tu DNI con guión antes de la letra en mayusculas: 12345678-X
recuerda, si has cambiado la contraseña ya no debes usar tu DNI, sino la contraseña que hayas puesto.

Entendemos que tener tu DNI como contraseña puede no ser de tu agrado. Si prefieres cambiar la contraseña que el Club te da por defecto, o si no recuerdas tu última contraseña, puedes cambiarla pinchando en ¿Has olvidado tu contraseña?.
A continuación, el sistema te pedirá el email que tienes como cuenta de usuario del Club, y te enviará instrucciones al mismo para poder hacer el cambio tú mismo. ¿Fácil no?
Recuerda, una vez hayas cambiado la contraseña ya no debes usar tu DNI, sino la contraseña que hayas puesto.

Este bloqueo se produce por temas de seguridad tras 3 intentos de acceso fallidos, puede ser por usuario incorrecto, contraseña incorrecta, o ambos. Pero no te preocupes se desbloquea automáticamente a los 30 mins, por lo que pasado ese tiempo ya debes poder entrar sin problema.

Si tienes problemas para recordar tu propio email, DNI o contraseña, lo recomendable es que marques la opción Mantenerme conectado la primera vez que accedas. De esta forma ya no tendrás que volver a meter tus datos. Fantástico, ¿no?

Si aun con todos nuestros consejos no consigues entrar, por favor envía un email a info@puertadelsol.org explicando cúal es el error que te da y qué pasos has seguido para llegar a él.
Por favor no nos mandes un email simplemente diciendo que “no entras”, ya que con tan poca información no vamos a poder ayudarte.

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